Aviso de privacidad

Borrador. Esta plantilla sigue la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Antes de publicar, Manuel y/o un asesor legal deben validar y completar los datos entre corchetes (razón social, domicilio y RFC). No publicar con datos sin validar.

Última actualización: junio de 2026.

1. Identidad y domicilio del responsable

Softlite Solutions MX (en adelante, "Softlite"), con razón social [RAZÓN SOCIAL POR CONFIRMAR] y domicilio en [DOMICILIO FISCAL POR CONFIRMAR], es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este aviso. Sitio web: softlite.mx. Correo de contacto en materia de privacidad: contacto@softlite.mx.

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos cuando nos contactas o contratas nuestros servicios:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, y empresa.
• Datos sobre tu proyecto o requerimiento técnico.
• Datos de facturación cuando contratas un servicio: razón social, RFC y domicilio fiscal.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Atender tus solicitudes, cotizaciones y dudas.
• Prestar, administrar y dar soporte a los servicios contratados.
• Emitir comprobantes y cumplir obligaciones fiscales y legales.

Finalidades secundarias (puedes oponerte a estas):

• Enviarte información sobre servicios, novedades o promociones.
• Realizar encuestas y mejorar nuestra atención.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo escribiendo a contacto@softlite.mx.

4. Transferencias de datos

No transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP. Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de hospedaje, mensajería o herramientas de gestión) que actúan como encargados y tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio softlite.mx puede usar cookies y tecnologías similares para medir el uso del sitio y mejorar tu experiencia. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones podrían verse afectadas si las desactivas.

6. Medios para ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a contacto@softlite.mx indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información que permita ubicar tus datos. Responderemos en los plazos que marca la ley.

7. Revocación del consentimiento y limitación de uso

Puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado y solicitar que limitemos el uso o divulgación de tus datos escribiendo a contacto@softlite.mx.

8. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede actualizarse. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

9. Consentimiento

Al proporcionarnos tus datos personales por cualquier medio, reconoces haber leído este aviso de privacidad y consientes el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí descrito.